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Resuelve tus dudas más comunes sobre cuidado, envío y garantía.
Contáctanos por WhatsApp¿Cómo se cuida una orquídea?
Las orquídeas necesitan luz indirecta, riego una vez por semana y temperaturas estables. Cada orquídea que enviamos incluye una guía detallada con los cuidados específicos según su variedad.
¿Qué garantía tienen?
Todas nuestras orquídeas tienen garantía de 30 días. Si llega dañada o no florece, te enviamos una de reemplazo sin costo. Solo escríbenos por WhatsApp con foto del problema.
¿Cómo es el envío?
Empacamos cada orquídea en empaque especializado para flores vivas. Los envíos a CDMX llegan en 1-2 días hábiles, al resto de la República en 3-5 días hábiles. Recibirás tu número de guía por correo.
¿Qué pasa si nunca he tenido una orquídea?
No te preocupes. Te recomendamos empezar con una Phalaenopsis (la más fácil) y nuestra asesoría 1-on-1 por WhatsApp te acompaña en los primeros meses sin costo extra.
¿Cuánto duran las flores?
Las flores de las orquídeas duran entre 6 y 12 semanas. Después la planta entra en fase de descanso y vuelve a florecer hasta 4 veces al año si la cuidas bien.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, llegamos a toda la República Mexicana. Por el momento no hacemos envíos internacionales, pero estamos trabajando en habilitarlos próximamente.